Privacybeleid

1. Inleiding

CVtogo.nl helpt je eenvoudig een professioneel cv te maken. In dit privacybeleid beschrijven wij welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en wat jouw rechten zijn.

2. Verantwoordelijke en contact

CVtogo.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens.
Heb je vragen of verzoeken? Mail naar info@cvtogo.nl.

3. Welke gegevens verwerken wij?

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres, gehasht wachtwoord.
• CV- en profielgegevens: Alles wat je in het cv aanlevert, zoals geboortedatum, adres, werkervaring, opleidingen, vaardigheden, talen, hobby's, referenties, foto en extra opmerkingen.
• Betaal- en factuurgegevens: Besteldienst, ordernummer, factuurgegevens en betaalstatus. Betalingen verlopen via Mollie; wij verwerken geen bankkaart- of rekeningnummers.
• Communicatiegegevens: Alle informatie die je invult via contact- of supportformulieren, waaronder e-mailadres en berichtinhoud.
• Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat-type, sessiegegevens, fout- en gebruikerslogs, uitsluitend voor beveiliging en analyse.
• Cookies: Zie ons cookiebeleid voor details.

4. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Voor accountbeheer en de beveiliging van jouw gegevens.
• Voor het aanmaken, opslaan, aanpassen en leveren van cv’s.
• Voor de afhandeling van betalingen via Mollie en het verzenden van facturen.
• Voor support, notificaties en serviceberichten (zoals concept-cv herinneringen).
• Om de werking, veiligheid en prestaties van de website te analyseren en te verbeteren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie en fraudepreventie.

5. Rechtsgronden voor verwerking

• Uitvoering van de overeenkomst: Bijvoorbeeld voor het genereren en downloaden van jouw cv.
• Wettelijke verplichting: Zoals fiscale bewaarplicht met betrekking tot facturen.
• Gerechtvaardigd belang: Bijvoorbeeld voor beveiliging, foutanalyse en siteverbetering.
• Toestemming: Alleen voor optionele zaken zoals nieuwsbrieven en analytische cookies (zie cookiebeleid).

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Sessiedata zonder account wordt uiterlijk 24 uur na afloop verwijderd. Accountdata en cv’s blijven bewaard zolang je account bestaat of tot verwijdering, tenzij een wettelijke termijn anders voorschrijft.

7. Ontvangers van jouw gegevens

Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

• Mollie: Voor het veilig verwerken van betalingen.
• Onze hostingdienst, uitsluitend voor beveiligde opslag en onderhoud.
• E-mailprovider, voor het verzenden van serviceberichten.
• Overheidsinstanties, alleen indien wettelijk verplicht.

Al onze verwerkers zijn gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Jouw gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.

8. Beveiliging van jouw gegevens

• Gebruik van versleutelde (SSL/TLS) verbindingen.
• Opslaan van wachtwoorden als hash.
• Beperkte toegang tot systemen voor bevoegde medewerkers.
• Regelmatige updates en controle van beveiligingsmaatregelen.

9. Jouw privacyrechten

• Recht op inzage: Je mag opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Je kunt vragen om je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
• Recht op beperking: Je mag ons vragen de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen gebruik voor bijvoorbeeld marketing.
• Recht op dataportabiliteit: Je hebt het recht je gegevens te ontvangen in een machineleesbaar formaat.
• Recht op intrekken van toestemming: Toestemming kun je op elk moment weer intrekken indien wij jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming.

Een verzoek indienen kan via info@cvtogo.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies en sessiegegevens

Zie ons cookiebeleid voor details over cookies, sessies en jouw instellingen.

11. Geen automatische besluitvorming

CVtogo.nl maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling met belangrijke rechtsgevolgen.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de actuele versie. Bij substantiële wijzigingen informeren wij je via de website of per e-mail, als je die hebt opgegeven.